Pasar al contenido principal
Portada / VC / Videoconsultas

Virtual Care

Videoconsultas

Tu acceso a nuestros profesionales de la salud, en el mismo día.

Incluido en tu póliza, sin deducible o coaseguro

Hablar con un profesional de la salud es una opción rápida y confiable para que recibas el asesoramiento que necesitas sin ningún costo adicional, deducible o coaseguro.

Doctora en consulta
Persona en consulta desde el celular

A cualquier hora, en cualquier parte

Ante dolencias menores puedes solicitar una videoconsulta con nuestros profesionales en el mismo día de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. (GMT -5), y sábados de 9 a.m. a 3 p.m. (GMT-5).

Acceder a videoconsultas es fácil:

  1. Descarga nuestra App Mi Bupa, para IOS o Android.
    Una vez en la app ingresa a Mi Bupa usando tu usuario y contraseña.
  2. Escoge la opción ‘video consulta’
    Una vez en Mi Bupa ve a la opción ‘video consulta’, elige entre los horarios disponibles el que más te convenga y acepta la sesión programada.
  3. Revisa tus sesiones programadas.
    Entra a la app en la fecha y hora solicitada y ve a la opción ‘Ir a Sesiones Programadas’. A la hora exacta se activará una cámara azul para poder entrar a la sala de espera e iniciar tu videoconsulta.

Mi Bupa App: tu acceso a Virtual Care*

Descarga nuestra App Mi Bupa, para iOS o Android.
Entra a Mi Bupa usando tu usuario y contraseña. Si no te has registrado, puedes hacerlo desde la app, para tener acceso a nuestros servicios en línea.

Si necesitas asistencia para registrarte, comunícate con Atención al Cliente.

Display de la APP Bupa.

Puedes registrarte en los
siguientes programas de salud:

  • Asesoría nutricional
  • Mente Sana
  • Manejo de enfermedades crónicas

Agendar videoconsultas
en el mismo día

Medir tus
signos vitales

Puedes también conocer
detalles sobre:

  • Tu póliza
  • Tus reclamos
  • Tu tarjeta digital

*Los servicios Virtual Care no se encuentran disponibles dentro de los Estados Unidos ni para menores de 18 años.

644
Otros servicios de Virtual Care

Para cuidar tu salud de forma remota, estés donde estés.

Hombre mirando su celular Hombre mirando su celular
Monitoriza tu Salud

Conecta tus dispositivos de salud a nuestra App Mi Bupa Latinoamérica, y conéctate con el futuro de la salud.

Hombre tomandose una selfie. Hombre tomandose una selfie.
Signos Vitales

Medición de frecuencia cardiaca o respiratoria, nivel de estrés o presión arterial simplemente en 30 segundos tomándose un video selfie.

Persona viendo en su móvil a su médico. Persona viendo en su móvil a su médico.
Programas de Salud

Asesoramiento por parte de un equipo de profesionales de la salud en programas de nutrición, salud emocional y manejo de enfermedades crónicas a través de videoconsultas.