Second
Medical Opinion
In partnership with Teladoc Health - Expert Medical Services, we offer a service focused on your well-being so that in case of a serious, complex, or chronic condition, you can have another point of view.
Your peace of mind
is our priority
You can access world's leading independent doctors, who will review your case, confirm or modify the diagnosis, and recommend the best steps to take for treatment by offering you a second medical opinion.
Benefits
Experts
Medical researchers and/ or professionals specializing in rare diseases will recommend the best treatment available for your condition.
Answers
To critical medical questions that will help you make informed decisions for your treatment.
Agility
Within a few days, you will receive a written medical report from the specialist selected to review your case.
Without leaving your home
Request the service and receive the report from the best specialists, from the comfort of your home, without the need to travel.
Who is eligible?
All Bupa members with a serious, complex, or chronic condition seeking information
to make a medical decision about their treatment.
How to request a
Second Medical Opinion
If you are a Bupa Latin America insured, please send us your information through the following form:
Send your name, medical condition, and your specific Expert Opinion service request by email to: usamed@usamedicalservices.com.
After we receive your request, the doctor appointed to your case will contact you to explain the service and help you gather all the necessary medical documentation.
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The clinical committee will study your case and select the best internationally renowned independent experts and/ or professionals most suited to your condition.
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The expert physicians selected by the committee will study your case, confirm or review the diagnosis and recommend the best steps to take for your treatment.
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Upon completion of the process, you will receive a detailed report including your medical history, the opinions of medical specialists, medical journal references, and a brief profile for each of the specialists involved in the study of your case.
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Información del proveedor médico
- Nombre de Proveedor
- Nombre del Médico
- Teléfono de contacto
- Fecha de servicio
Información médica
Breve resumen que incluya diagnóstico, fecha de inicio, tratamiento propuesto y costo, si está disponible.
Autorización de medicamentos
Para la autorización de medicamentos es necesario una prescripción actualizada. En el caso de rehabilitación, el plan de tratamiento es esencial.
Lo más importante es que notifiques para poder asistirte durante el proceso. La notificación con tiempo suficiente ayuda a que tu proceso de autorización sea mejor y, en caso de necesitar información adicional, se pueda obtener la misma oportunamente.
Si tu plan ofrece cobertura a través de una Red de Proveedores médicos, te recomendamos consultar los proveedores disponibles dentro de esta red. En caso que tengas dudas puedes enviarnos una consulta, a través de Mi Bupa.
Identifica el módulo Mis Pre-autorizaciones en la página principal y da clic en el botón "Solicitar Pre-autorización".
lngresa el país en donde se brindará el servicio.
Ingresa la información del proveedor médico.
Podrás ingresar información de tu contacto de emergencia.
Ingresa la fecha del evento, el tipo de servicio, su descripción y adjunta la documentación que consideres necesaria.
Revisa el resumen de la solicitud y si todo está correcto haz clic en "Enviar Formulario".
* En la misma ventana de “Pre-autorizaciones” podrás consultar y ver el estado de las gestiones que has realizado, con una fecha estimada de resolución.
También puedes solicitar a tu proveedor médico que nos contacte
O solicitar la pre-autorización de tus servicios médicos, a través de tu asesor/agente
Si tienes dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la opción de Consultas o llamando al teléfono que aparece en nuestra sección de contacto
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in case of a severe illness
Who are
the experts?
Our experts are independent physicians, known internationally for their expertise. They are part of the medical community and have impeccable track records in renowned health centers worldwide.
